1-) El marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio.
2-) distintos tipos de marketing:
Marketing Sectorial:
Dado que existe una enorme gama de sectores empresariales, se suele añadir el nombre del sector a la palabra Marketing, para denotar una cierta especialización.
Las cuatro estrategias básicas son válidas para cualquier sector. Las diferencias existen más en las Políticas que se utilizan y en la forma de combinarlas en el Marketing Mix, que en otros aspectos. En este sentido se habla de Marketing Bancario, Financiero, Hospitalario, Agrícola, Político, de Gran Consumo, de Productos Industriales, Internacional, etc.
Marketing Relacional:
De la mano de Josep Alet, autor de un par de buenos libros de Marketing Directo se está introdujo en España el Marketing Relacional, que es una ampliación conceptual sobre la filosofía del "Do ut Des", o "beneficio a cambio de la satisfacción del cliente". El principio fundamental del Marketing Relacional se podría condensar en la siguiente frase: "No venda, haga amigos y le comprarán".
Marketing Directo
Un sistema interactivo de Marketing que utiliza uno o más medios publicitarios para obtener una respuesta medible y/o una transacción en un determinado lugar". MARKETING DIRECTO son todos los sistemas de comunicación y ventas cuyos resultados se pueden medir, tales como mailings, telemarketing, publicidad directa, venta por correo.
Marketing VIRTUAL o CIBERMARKETING
es el nombre que reciben las acciones de Marketing y Marketing Directo aplicadas a Internet.
son aplicables a Internet teniendo en cuenta las variaciones estratégicas propias de la Red.
Marketing Indirecto
No se suele emplear esta categoria. En todo caso por analogía, sería aquel que sin ser su objetivo, extiende sus acciones -beneficios- sobre otros colaterales.
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¿Qué es telemarketing?
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